Rentcarcol

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Durante el alquiler

¿Puedo viajar con el vehículo fuera de la ciudad donde lo recogí?

Sí, normalmente puedes desplazarte dentro del territorio permitido por las condiciones del alquiler.

¿Puedo viajar con el vehículo a otra ciudad?

Sí, siempre que el desplazamiento esté permitido por las condiciones del servicio.

¿Puedo sacar el vehículo del país?

No necesariamente. Los desplazamientos internacionales pueden estar restringidos y deben consultarse previamente.

¿Puedo utilizar el vehículo para trabajar?

Dependerá de las condiciones del contrato. Determinados usos comerciales o actividades específicas pueden requerir autorización previa.

¿Puedo transportar mascotas?

Dependerá de las condiciones de uso del vehículo. Si está permitido, el vehículo debe devolverse en las condiciones establecidas.

¿Qué ocurre si recibo una multa durante el alquiler?

Las multas, sanciones o infracciones generadas durante el periodo de alquiler serán responsabilidad del conductor conforme a las condiciones del contrato.

¿Qué ocurre si tengo un accidente?

Debes garantizar primero la seguridad de las personas involucradas y contactar con las autoridades cuando corresponda. Después, debes comunicar el incidente a nuestra empresa lo antes posible.

¿Qué hago si el vehículo presenta una avería?

Debes comunicarte con nosotros para recibir instrucciones y asistencia según el tipo de avería y las condiciones del servicio.

¿Qué hago si pierdo las llaves?

Debes contactarnos inmediatamente. Los costes asociados a la pérdida o sustitución de las llaves dependerán de las condiciones del contrato.